PERFUME ENVIADO NÃO É O MESMO QUE FOI VENDIDO E O ENVIADO É PURO ALCOOL

Em réplica
Belém - PA
25/08/2023 às 16:47
ID: 170870319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECEBI O PERFUME EM UMA EMBALAGEM SEM NENHUMA PROTEÇÃO, POIS SE TRATA DE VIDRO E ALEM DISSO O PEREFUME NÃO É O SOLICITADO.
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 10:56
Prezado Pedro,
Queremos expressar nossa profunda gratidão pela escolha de estabelecer relações comerciais conosco na empresa Artemis. Valorizamos imensamente cada cliente e parceiro, considerando-os elementos essenciais de nossa comunidade empresarial. Nossa abordagem transcende a mera definição de um marketplace convencional.
Dedicamo-nos constantemente a fomentar a inovação, apresentar preços acessíveis e assegurar a excelência na entrega dos produtos provenientes de nossos fornecedores. Tais esforços visam garantir que cada interação seja marcada por um atendimento que supere suas expectativas.
Para solicitar o seu reembolso, basta nos procurar no nosso canal de atendimento:
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Seu valioso feedback é muito apreciado, pois é por meio dele que podemos aprimorar nossos serviços e trilhar um caminho de crescimento conjunto. Fique tranquilo, já abrimos um registro para investigar a situação em questão. Recomendamos verificar também sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico, a fim de evitar que qualquer atualização passe despercebida.
Nossa equipe permanece à sua inteira disposição, disponível em todos os nossos canais de atendimento. Esteja certo de que pode contar conosco para auxiliá-lo sempre que necessário.
Com estima e dedicação,
A equipe da Artemis
Réplica do consumidor
29/08/2023 às 12:57
NO AGUARDO DO REEMBOLSO DO VALOR PAGO E LOGISTICA REVERSA PARA DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.