Não recebi nem mercadoria nem o reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2022 às 13:11
ID: 149542575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/07 realizei uma compra via site e no dia seguinte recebi o e-mail com a confirmação do pedido. Pagamento a vista via PIX.
Ate o momento não recebia a mercadoria e em agosto entrei no site e notei que várias pessoas estavam passando pela mesma situação. Notei que a empresa respondeu a reclamação dizendo que fariam a devolução dos valores pois eles também foram surpreendidos pelo FORNECEDOR.
Entendi o caso, mandei e-mail com meus dados bancários para o reembolso e hoje, 30 dias depois, nem mesmo resposta ao meu e-mail eu tenho.
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