Pedido não entregue
Resolvido
Barra Mansa - RJ
19/12/2023 às 15:25
ID: 178651343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 9/12, nesta loja, pagamento via PIX e consta que foi entregue dia 15/12 no meu endereço, mas ñ foi, estava em casa o dia todo.
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 15:49
Boa tarde, Tamiris, tudo bem?
Você chegou a entrar em contato com o nosso suporte? Não se preocupe, todas as nossas encomendas possuem seguro e, caso a transportadora não consiga localizar o seu pacote (pois acabamos de solicitar um comprovante), nós devolveremos o seu dinheiro sem problemas!
Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 21:01
Prestativos e eficientes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10