Compra de peça automotiva não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] com aplicativo malicioso
Não respondida
São Gonçalo - RJ
10/03/2026 às 14:42
ID: 242865067
Realizei a compra do abs da fiat idea no dia 02/03/2026 , pagando por pix com chave pj me informaram que o produto seria enviado e que chegaria ao destino no dia 09/03 e até agora nada. realizei vários contatos e conforme informa outros reclamantes solicitaram instalar um app deles para ter acesso ao rastreio do produto. Só que o referido app é um trojan, virus que após instalado tem acesso ao seu telefone incondicionalmente assumindo remotamente a tela do seu telefone. estava com o telefone na mesa e repentinamente o telefone abriu a pagina de acesso do meu banco como se estivesse digitando minha senha, a sorte que tenho senha de 2 fatores que não deixo armazenado no tel. tentei desinstalar o app e sem sucesso tive que resetar meu tel e desde o acontecido não tenho retorno do atendente . estarei abrindo um boletim de ocorrência ,pois acredito que como outros cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] pq fui verificar hoje o cnpj ***** conta como varejista de vestuario criada em 10/02/2026. ja estou realizando B.O e tambem irei reportar a meta por [Editado pelo Reclame Aqui]