Loja Autoestima

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Juazeiro do Norte - CE

08/01/2021 às 13:41

ID: 117842677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28 de setembro eu efetuei a compra de um depilador SKIN CARE DEPILADOR PERMANENTE A LASER + 1 ANO DE GARANTIA - Branco no site da https://*******, o pagamento de R$ *******,90 parcelados no cartão de crédito via #appmax.
Porém, ao ver o código de rastreamento deu que a encomenda foi entregue em um endereço que não foi o que cadastrei no site, em outro estado!!!!!
Tentei fazer qualquer meio de contatação,todavia, todos estão indisponíveis e o site da loja nem sequer existe mais, gostaria de cancelar minha compra, receber estorno do que já paguei. Inclusive já paguei todas as parcelas e nada do produto.
Desde já agradeço à atenção
Maria do Socorro da Silva de Sousa