Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2024 às 05:41

ID: 188627109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um escorredor de louças dia 29/03/*******. Deram prazo de 30 dias úteis, ainda não recebi. Não respondem pelos canais indicados.
*******
A&C CNPJ 53759236/*******72
Código de rastreio que passaram é inexistente: SY*******
O SITE CONTINUA VENDENDO!

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 10:29

Bom dia!

Pelo jeito, mais um q caiu em [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Só não entendi, qual a ligação de minha empresa, DO RAMO DE CONFECÇÕES, que está estabelecida em SC, com a referida citada acima.
Nossa razão social é outra, CNPJ é outro e endereço é outro,
Esclareco que NÃO TEMOS SITE, portanto NÃO fazemos vendas ON LINE / e-commerce.

Com certeza, trata-se de um grande eqúivoco.

Pedimos que seja retirada esta reclamação, pois seria CALÚNIA e DIFAMAÇÃO!!!

Grato pela compreensão!

Réplica do consumidor

25/05/2024 às 05:46

Os anexos das fotos do site com nome da loja e CNPJ estão na relação. Se possui o mesmo nome então precisa ser verificado pela loja, pois o site continua ativo, vendendo tranquilamente, e com certeza várias reclamações serão feitas, inclusive no procon

Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 05:48

Existe uma lojaavante1 no face fazendo propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

28/05/2024 às 10:54

Lamentável que um trapasseiro, use o mesmo nome fantasia de nossa empresa, pra montar site FAKE, e assim dar [Editado pelo Reclame Aqui] no povo!

Autoridades deveriam investigar...