Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

29/05/2026 às 13:00

ID: 250039549

Produto, Mop Eletrico não foi entregue e empresa não recebe/responde e-mail.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:42

Olá!

Lamentamos pela experiência relatada e pelos transtornos causados com a entrega do seu Mop Elétrico.

Entendemos sua preocupação em relação à falta de retorno e gostaríamos de analisar seu caso com prioridade. Para isso, pedimos que nos envie por mensagem privada o número do pedido, CPF ou e-mail utilizado na compra para que possamos localizar seu cadastro e verificar o status da entrega.

Nosso objetivo é esclarecer a situação e buscar uma solução o mais rápido possível.

Agradecemos pelo contato e ficamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Lojas Avanty

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 11:19

Meu e-mail *****

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 22:37

Aguardando solução.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 23:11

Todas as características de [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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