Pedido pago via PIX em 28/04 não recebido e sem resposta às reclamações.

Olá!

Lamentamos sinceramente pela demora na entrega do seu pedido e pela falta de retorno aos seus contatos anteriores. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Gostaríamos de analisar seu caso com prioridade para identificar o que ocorreu com a sua compra realizada em 28/04. Para isso, pedimos que nos envie por mensagem privada o número do pedido, CPF ou e-mail utilizado na compra.

Assim que recebermos essas informações, nossa equipe fará a verificação imediata e retornará com uma posição sobre a entrega ou as alternativas disponíveis para solução do caso.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,

Equipe Lojas Avanty

Não consegui mandar os dados que pediram, mando email mas volta

Não consigo telefonar nem mandar email para fornecer o que pediram, que fazer?