Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/06/2026 às 17:57

ID: 250269105

Comprei um produto e até agora não chegou

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:38

Olá!

Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos sua preocupação em relação à entrega do seu pedido.

Gostaríamos de verificar o que ocorreu e ajudá-lo da melhor forma possível. Para isso, pedimos que nos informe o número do pedido, CPF ou e-mail utilizado na compra por meio de mensagem privada. Assim, nossa equipe poderá localizar sua compra e verificar o status da entrega.

Estamos à disposição para esclarecer todas as informações necessárias e buscar uma solução o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Equipe Lojas Avanty

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 11:19

Número do pedido 2837cb6a-e331-45a4-a4d8d53c0f49f841
Número de rastreio
*****
VOU PROCURAR O CELSO RUSSOMANO SE NÃO RESOLVER

Réplica do consumidor

20/06/2026 às 12:10

Quero o reembolso

Réplica do consumidor

20/06/2026 às 12:13

Quero o reembolso, ou o produto que comprei