Comprei um modelo e me entregaram outro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2023 às 16:52
ID: 163728753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz a compra na Azuvic, dia 25 de Fevereiro e só recebi o produto hj, dia 28 de Abril.
Pois bem, comprei um relógio da marca Sanda e me entregaram outro modelo, bem inferior.
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Resposta da empresa
29/04/2023 às 02:12
Olá Sr Rafael, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da Azuvic, tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra bem com a entrega do seu pedido!
Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte, que estaremos te auxiliando e te dando todo o apoio necessário ao problema.
Azuvic aguarda seu contato.
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Atenciosamente,
Equipe da Azuvic