Comprei um smartwatch mas recebi um relógio comum

Não resolvido
São Paulo - SP
30/05/2023 às 10:04
ID: 165544641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um smartwatch anunciado no Instagram e recebi um relógio comum. Após o contato por e-mail, me disseram que iriam devolver o pagamento, e ainda que eu poderia ficar com o relógio, pois houve um erro no lote enviado da China para alguns clientes. Preenchi o formulário solicitado, mas já se passaram quase um mês do envio e não me responderam mais. Parece que sumiram..
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Consideração final do consumidor
04/01/2026 às 17:27
Não são sérios. Só isso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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