Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2023 às 16:11
ID: 163725861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto, e eles me mandaram outra, tem relatos de outras pessoas que caíram no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui], tomem cuidado.
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Resposta da empresa
29/04/2023 às 02:12
Olá Sr Alfredo, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da Azuvic, tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra bem com a entrega do seu pedido!
Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte, que estaremos te auxiliando e te dando todo o apoio necessário ao problema.
Azuvic aguarda seu contato.
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Atenciosamente,
Equipe da Azuvic
Réplica do consumidor
29/04/2023 às 07:31
Pra fazer uma compra temos que enviar todos os dados como, e-mail, telefone e endereço, se a loja quer resolver eles sabem como resolver, eles sabem o que fizeram, vender um produto e mandar outro é