Loja B1

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Presidente Prudente - SP

13/12/2021 às 10:09

ID: 134665473

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ganhei uma blusa comprada na loja B1 do Parque Shopping Americanas na cidade de Presidente Prudente-SP, porém ao chegar em minha casa, quando desembrulhei a blusa para experimentar minha filha me alertou mãe nem experimenta a blusa esta rasgada, na mesma hora eu verifiquei que estava realmente rasgada e nem tentei experimentar, passado 03 dias, fui a loja mencionada acima, falei com os profissionais da loja e fui informada que não fariam a troca do produto, a loja alegou que eu tinha feito mal uso do produto, sendo que a blusa está com a etiqueta e nem se quer foi experimentada por mim, pois assim que vi o defeito imediatamente guardei a blusa na sacola da loja, mediante a negativa da loja de trocar o produto, resolvi registrar aqui a minha indignação.