Comprei e não recebi

Respondida
Casimiro de Abreu - RJ
05/07/2023 às 14:34
ID: 167662735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um pacote de fralda Pampers, e não recebi nada, nem respondem os e mail.
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 13:55
Prezada, Josiane, boa tarde.
Meu nome é Josiane e serei responsável pelo seu atendimento.
Informo que houve um engano, sua compra não foi realizada em nossa loja. Não trabalhamos com fraldas Pampers e nenhum outro tipo de fraldas descartáveis. Trabalhamos apenas com fraldas de tecido e outros produtos para enxoval de bebê. Nossa loja é https://*******
Gentileza confirmar em qual loja foi realizada a sua compra.
Permanecemos à disposição.
Seguem abaixo nossos canais de atendimento, para esclarecimentos de qualquer outra dúvida.
WhatsApp*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Baby Joy