Atraso na entrega e falta de comunicação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2025 às 07:44

ID: 221989697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra de no N PEDIDO ***** EM 01/07/2025, até o momento não recebi a mercadoria ou qualquer e-mail com rastreio ou evolução da entrega. Tentei entrar em contato com a loja, sem sucesso.

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 14:46

Olá Simone! Não encontramos nenhum pedido no seu CPF e nem com esse número (Z-01LDP07FKE25). Poderia conferir se foi realizada na nossa loja mesmo?

Réplica do consumidor

13/10/2025 às 19:17

Boa noite. Comprei na loja cfe mensagem

Seu *******
La Baby < store*******@https://******* >4 de julho de ******* às 11:27
Responder a: La Baby < ******* >
********************************************************

O Bebê
Olá Simone Nascimento dos Santos, o pagamento do seu pedido foi aprovado.

Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido

E-MAIL

*******

N PEDIDO

Z-01LDP07FKE25


DADOS

1 de julho de *******

ENTREGA EM

Simone Nascimento dos Santos

Avenida Brasil

Rio de Janeiro/RJ, 21660000

Brasil

PAGO COM

MasterCard

Simone Nascimento dos Santos

O Bebê

Cinza / GG
1 Body de Tricô Bebê Sutum

Cinza / GG

R$ 19,90

Verde / GG
1 Conjunto Infantil Rodon

Verde / GG

R$ 19,90

EX
1 Conjunto Infantil Axis

EX

R$ 19,90

Branco Sujo / GG
1 Corpo Bebê Ralf

Branco Sujo / GG

R$ 19,90

18-24 meses
1 Calça Unissex Slim Canelado | Liso Azul Céu

18-24 meses

R$ 12,25

18-24 meses
1 Calça de Bebê Harém Unissex | Listras Retrô Avela

18-24 meses

R$ 9,88

TOTAL + FRETE

R$ 91,56

VALOR QUE PAGUEI NESSES ITENS. A LOJA TINHA ESSE NOME
Para: *******
La Baby
Seu código de verificação:
*******
Este código só pode ser usado uma vez. Ele expira em 15 minutos.

La Baby

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