Pedido consta como entregue porém não recebi

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São Paulo - SP

15/05/2025 às 15:03

ID: 217179557

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Minha mãe fez um pedido na loja baby e no rastreamento consta como entregue dia 14/05 porém não recebi pedido nenhum. Se foi entregue para algum vizinho eu preciso saber para qual foi ou se houve algum problema. Não consigo contato com ninguém da loja nem da transportadora.
Pedido: #*****
Em nome de: *****
Código de rastreio: *****
NF: *****

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 16:07

Olá, conversamos com você pelo nosso whatsapp e já conseguimos solucionar o ocorrico! A transportadora havia entregado para um vizinho e o pacote acabou sendo encontrado mais tarde.