Loja Balãozinho

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Vila Velha - ES

29/08/2018 às 15:53

ID: 38025161

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Dia 07/07 fiz uma compra de um carrinho, um bebê conforto e uma base para bebê conforto. Não tinha o produto na loja, então a vendedora me mostrou o catálogo porque era só encomendar que chegaria no máximo 10 dias. Fiz a escolha de um modelo e fiquei ansiosa esperando minhas mercadorias chegarem até o dia 17/07. Quando foi dia 12/07 uma vendedora entra em contato comigo para avisar que a cor que eu pedi ainda não estava disponível e que eu teria que aguardar mais um pouco, caso se eu quisesse essa cor mesmo (Só que quando eu comprei, as vendedoras e a gerente deram a certeza que chegaria). Quando foi dia 28/07 a vendedora entra em contato comigo dizendo que a cor tinha sido liberada (eu aceitei esperar mais uns dias pela cor que comprei), fiquei esperando mais uns dias minhas compras. No dia 08/08 entrei em contato com a vendedora, para saber por onde andava minha compra e ela disse que aquela cor que eu pedi tinha sofrido uma alteração, no lugar das listras verde eles mudaram para listra cinza, beleza. Aceitei essa mudança, mesmo não sendo a mercadoria que pedi. Dei outro prazo para chegar minhas mercadorias. Dia 20/08 entrei de novo em contato com a vendedora e ela disse que iria chegar dia 24/08. Fui até a loja! A toa, porque cheguei la e cade minhas compras? Pediram mais um prazo e hoje dia 29/08 ainda não tive retorno de onde estão minhas mercadorias.
Estou no final da minha gestação, passando por aborrecimentos, pressão oscilando. Tudo por conta de uma loja que não cumpre com suas palavras e entregas.
Aconselho qualquer pessoa a não confiar nos prazos e nas compras feitas nessa loja.
Já paguei pela mercadoria há quase 2 meses e não estou com elas em mãos. Meu bebê pode nascer a qualquer momento e ainda não tenho as mercadorias e nem uma resposta.