loja barbaros

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Petrópolis - RJ

07/11/2024 às 12:58

ID: 201472959

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Fui ontem no rodízio com minha amiga e fomos negligenciadas diversas vezes, éramos as últimas a serem servidas, não passou todos os petiscos, pedi a várias pessoas do estabelecimento para levarem comida para gente e não levaram, o molho só chegou na mesa depois de 2:30 estando lá, os gerentes foram negligentes tanto com a nossa mesa, quanto com o garçom que estava servido, pois no primeiro andar só havia um garçom para mais de 15 mesas, enquanto o segundo andar tinha sete garçons servindo. E ainda foi cobrado os 10%.
Para um restaurante famoso em Petrópolis, ficou muito a desejar, odiei a falta de atenção com nossa mesa e o estresse de ter que ficar chamando toda hora e não ser ouvida.
Há 20 dias atrás fui no rodízio na segundo andar, e tinha 7 garçons atendendo o tempo todo, porque é cômodo para eles servirem perto da cozinha, mas se tiver que servir no primeiro andar, só um garçom que descia as escadas. Faltou a competência dos gerentes em administrar seus funcionários, faltou empatia com nossa mesa, pois muita das vezes a comida vinha fria, pois ficávamos com o que sobrava, o rodízio com as bebidas não é barato e não aproveitamos o que deveríamos.