Não fazem troca mesmo tendo garantia comprei faz 10 dias
Respondida
Iguatu - CE
10/04/2024 às 12:05
ID: 186469977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a maquina da wahl magica clip versão brasileira no dia 01/04/******* fui trocar por vicio no dia 10/04/******* a vendedora Natália foi ignorante e falou que eu tinha que resolver com a wahl, passou um número que descobri que eles não resolvem nada. So mw mandam para outro número. Eu fiquei sem saber como agir, pois só faz 10 dias com hoje.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2024 às 12:17
Olá, Franciso!
Agradecemos o seu contato por este canal.
A garantia lher dar o direito do concerto e não troca do produto, pois como você mesmo disse, a compra já ultrapassou 10 dias. Na loja foi passado pra você contato de suporte e temos outros próximo da loja pra te passar. Demos uma solução, que é o suporte. O senhor recebeu a nota fiscal do seu pedido, basta apresentar no suporte do fabricante e não pagará nada por isso
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Loja barbeiro de sucesso.