Compra de caixas organizadoras

Question

Bom dia !
No dia 22/12/23, fiz uma compra pelo anúncio no Instagram, de 12 caixas organizadoras, no valor de R$ 97,98 , o anúncio dizia , queima de estoque total, assim que fiz a compra paguei no cartão de crédito avista, em seguida no ato da compra, a empresa que apareceu no anúncio chamada loja basple , enviou por e-mail o rastreio de onde sairia a mercadoria , até chegar o consumidor final que seria Eu, como no rastreamento havia informado que a mercadoria iria vir de fora, poderia demorar um pouco, só que passou dois meses e nada de chegar, liguei para os correios de onde o rastreamento estava constando , que era Porto Velho- RO, a mercadoria não estava em meu nome , daí então percebi que havia levado um [Editado pelo Reclame Aqui], e até a presa da data, fiquei sem a mercadoria.