PEDIDO SEM RASTREIO - vendedor não responde

Question

FIZ UM PAGAMENTO DO BOLETO PARA COMPRA DE DOIS PRODUTOS DA BAT STORE PORÉM O VENDEDOR NAO RESPONDE MAIS PELO WHATSAPP, NÃO CONSIGO RASTREAR A COMPRA E NÃO TENHO A MENOR IDÉIA DE ONDE FOI PARAR O MEU DINHEIRO.

JÁ ENVIEI WHATSAPP, EMAIL , INSTAGRAME NADA DE RETORNO.

batstpre

Accepted Answer

Oi André!

Acho que é a primeira reclamação que recebemos aqui no Reclame Aqui, até estou me sentindo chique.

Mas vamos lá!
Preciso saber algumas coisas sobre o pedido pra poder te ajudar.

Consegue acessar sua conta pra me passar o n do seu pedido?

A imagem que você passou não tem informarções suficientes para gente conseguir rastrear.

Vi que você tentou contato com a gente pelo Whats. Mas to de olho aqui, mas todas as mensagens foram respondidas. Veja se o n está correto.*******
Nosso instagram é @lojabat

Valeu pelo contato, vamos nos falando.

Abraços
Eduardo

PEDIDO SEM RASTREIO - vendedor não responde

Resposta da empresa