ENTREGA NÃO REALIZADA

Não respondida
Itapevi - SP
19/07/2023 às 20:29
ID: 168553675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei a compra na loja do instagram Bê Ateliê @_beatelie
no dia 27/04/*******, pedido #*******.
Desde a data informada anteriormente não obtive informação sobre o despacho do pedido, o faturamento ocorreu, paguei no pix. Mas ate hoje dia 19/07/******* a entrega não ocorreu!
Já entrei em contato, solicitei suporte mas nada foi resolvido, nem o cancelamento, nem o envio do pedido ou um prazo de entrega.
A loja posta stories todos os dias e as vendas continuam normalmente falta de estoque não é !!! Por favor peço que me ajudem com esse caso.