Produto não enviado
Resolvido
Carazinho - RS
26/01/2019 às 13:46
ID: 42303561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 19/01 E o pagamento foi aprovado no mesmo dia. Porém ainda não foi postado para envio. Não consigo contato com a loja e não consigo cancelar a compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2019 às 10:37
Olá, infelizmente tivemos um bloqueio em nosso domínio e não estávamos recebendo os e-mails e nem conseguindo acessar o sistema. Por esse motivo tivemos atrasos nas entregas, mais seu pedido foi postado no dia 28/01 e entregue pelos correios no dia 01/02. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Grata!
Consideração final do consumidor
18/02/2019 às 12:50
Produto recebido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5