Atraso na entrega de boina comprada em 04/08/2025

Olá, Luís Felipe.

Antes de tudo, agradecemos por compartilhar os detalhes do seu pedido e pedimos desculpas pela preocupação que o atraso possa ter causado.

Verificamos a situação junto ao rastreamento e identificamos que seu ******* passou por um pequeno atraso no processo logístico dos Correios. Esse tipo de situação pode variar conforme a região e, infelizmente, foge um pouco do nosso controle.

De toda forma, já consta no sistema que sua ******* ao centro de distribuição da sua região e está com a previsão de sair para entrega no próximo dia útil, ou seja, hoje.

Reforçamos que fizemos todo o possível para despachar o seu ******* do prazo estipulado e o envio foi realizado corretamente. O pequeno atraso se deve apenas ao trâmite de transporte e distribuição dos Correios.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Fique tranquilo, pois sua boina já está em fase final de entrega e em breve estará com você.

Atenciosamente,
Equipe Belano