Comprei na Belano

Olá, Rafael!

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos completamente a frustração com a demora nas atualizações e no nosso retorno.

De fato, nossa resposta ao seu e-mail acabou sendo enviada com um pouco de atraso, e pedimos desculpas por isso. Quanto ao seu ******* que ele foi entregue dentro do prazo previsto no momento da compra, apesar da lentidão nas atualizações do rastreamento, algo que infelizmente foge ao nosso controle direto.

Você é muito importante para nós, Rafael, e agradecemos de verdade por ter nos escolhido. Seu feedback é essencial para que a gente possa melhorar sempre. Seguimos à disposição para o que precisar!

Com carinho,
Equipe Belano