Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente após confirmação de pagamento
Não respondida
Campinas - SP
14/07/2026 às 11:45
ID: 253871765
Fiz uma compra dia 14/06/2026. Com o prazo para a chegada em até 5 dias úteis, após ter passado o prazo. Tentei contato via suporte, não consegui. Tentei via rede sociais, colheram meu dados e do pedido e não me responderam mais. Tentei novamente contato hoje dia (14/07/2026). Onde me trouxeram um print dizendo que meu pagamento não foi finalizado. Enviei print desde a fatura do meu cartão constando o pagamento. E também o print do site sistema deles, com o meu pagamento confirmado. Eu quero receber os produtos em imediatos 2 dias úteis ou meu dinheiro de volta. Sem contar a exposição que sofri em comentário de uma postagem dizendo que meu pagamento não foi finalizado.