Não recebi meu produto
Em réplica
Cabo Frio - RJ
27/05/2024 às 08:10
ID: 189572841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um mês que fiz minha compra e não recebi meu produto até hoje, já fiz reclamação aqui e me responderam que o ******* mas chega, mas não chegou e não tem como ser rastreado.. Infelizmente estou desacreditando e a empresa está sem credibilidade, situação chata
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 12:54
Olá, Sergiane.
A sua reclamação é uma das poucas exceções que pode acontecer em qualquer loja, inclusive na nossa.
Iremos entrar em contato com você para resolver o seu caso. Pedimos que tenha paciência, por favor.
Todos os nossos clientes recebem seus produtos e até compram mais vezes em nosso site.
Nossas sinceras desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe BellaSoft
Réplica do consumidor
29/06/2024 às 09:56
Essa loja é fajuta! [Editado pelo Reclame Aqui] não recebi meu produto
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!