Não recebi o produto pago em pix
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2024 às 19:28
ID: 189788839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de 2 vestidos em 03/5 pago em pix
Não recebi o produto
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 12:53
Olá, Ariadna.
A sua reclamação é uma das poucas exceções que pode acontecer em qualquer loja, inclusive na nossa.
Iremos entrar em contato com você para resolver o seu caso. Pedimos que tenha paciência, por favor.
Todos os nossos clientes recebem seus produtos e até compram mais vezes em nosso site.
Nossas sinceras desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe BellaSoft
Réplica do consumidor
31/05/2024 às 22:42
Eu desejo realmente q resolva essa situação. Como disse escolhi pesquei com Pix e não recebi
Réplica do consumidor
02/06/2024 às 19:11
eu quero receber meu pedido ou o meu valor de volta
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 09:30
não recebi nada nem o valor pago através de Pix
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 18:18
a resposta foi dada porém aos vestidos não chegaram. Peço que resolvam essa situação