Relatei um problema a loja e não foi solucionado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Caxambu - MG

27/05/2024 às 18:26

ID: 189631291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Relatei meu problema disseram que iriam entrar em contato e até hj ninguém entrou em contato e ainda estou bloqueada no site da loja e o produto n foi entregue

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Resposta da empresa

30/05/2024 às 12:54

Olá, Michele.

A sua reclamação é uma das poucas exceções que pode acontecer em qualquer loja, inclusive na nossa.

Iremos entrar em contato com você para resolver o seu caso. Pedimos que tenha paciência, por favor.

Todos os nossos clientes recebem seus produtos e até compram mais vezes em nosso site.

Nossas sinceras desculpas por quaisquer transtornos.

Atenciosamente,
Equipe BellaSoft

Réplica do consumidor

30/05/2024 às 13:18

Vcs n entram em contato estou na espera e nada

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 14:48

Gostaria do istorno