Relatei um problema a loja e não foi solucionado

Em réplica
Caxambu - MG
27/05/2024 às 18:26
ID: 189631291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRelatei meu problema disseram que iriam entrar em contato e até hj ninguém entrou em contato e ainda estou bloqueada no site da loja e o produto n foi entregue
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 12:54
Olá, Michele.
A sua reclamação é uma das poucas exceções que pode acontecer em qualquer loja, inclusive na nossa.
Iremos entrar em contato com você para resolver o seu caso. Pedimos que tenha paciência, por favor.
Todos os nossos clientes recebem seus produtos e até compram mais vezes em nosso site.
Nossas sinceras desculpas por quaisquer transtornos.
Atenciosamente,
Equipe BellaSoft
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 13:18
Vcs n entram em contato estou na espera e nada
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 14:48
Gostaria do istorno