Produto não recebido

Não resolvido
Governador Valadares - MG
05/11/2023 às 15:41
ID: 175318163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/10/23 fiz uma compra de um kit da Vella que estava sendo oferecido por essa empresa. Após a compra o prazo estipulado para a entrega seria de 13 dias. Porém não recebi o código de rastreio e até o momento não tive nenhum comunicado dessa empresa através de email, já que o mesmo é pedido no momento da compra. Gostaria de uma posição da empresa quanto a entrega dos produtos ou então meu dinheiro de volta. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 15:45
Péssima. Nunca recebi o produto pelo qual paguei.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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