Loja Beluga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2023 às 20:47

ID: 161467571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de um posicionamento da marca sobre um produto caríssimo que comprei no início do ano e que está prestes a ir ao lixo.

Fiz a compra de uma saia verde em um tamanho maior que o meu, pois havia amado a saia e a cor.

Estou escrevendo, pois sou cliente da loja e pagar R$*******,00 em um produto e usá-lo TRÊS vezes, é um absurdo.

As costuras estão todas abertas, costuras ficando desfiadas e como disse, não por mal uso ou por ter comprado um tamanho justo. Bem pelo contrário

Como podem ver e já devem saber, a saia não possui nada de tecido extra em sua costura interna. O que leva a acontecer isso.

Minhas roupas todas sempre tiveram o mesmo tratamento de lavanderia e cuidado. E NUNCA passei por isso.

Hoje fui usá-la e me senti péssima em ver tantos defeitos.

Acredito que vocês tenham um controle de qualidade para averiguar seus produtos e acho que DEVEM avaliar MUITO bem esse produto, pois está em péssima qualidade.

Essa mensagem foi enviada ao SAC e ao Instagram da marca, sem nenhum retorno.
O que transparece não estarem preocupados com a pós venda de um produto.