Loja ***** em ***** recusa troca de presente após 7 dias úteis, descumprindo política informada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 14:36
ID: 248761965
Boa tarde, minha filha me deu um presente desta loja, cujo nome da loja consta como ***** , situada em *****, ***** comprado no dia ***** para me presentear no dia das mães.
O referido dia foi no último *****, e precisei trocar o produto.
Deram a ela um folheto com a data de compra.
Hoje, dia *****, fui à loja efetuar a troca.
Na loja tem um aviso bem claro que o prazo de troca são sete dias úteis, completando nesta data de hoje, porém a responsavel daloja se recusou a fazer a troca do meu presente.