MERCADORIA NÃO ENTREGUE
Respondida
Recife - PE
20/04/2023 às 14:46
ID: 163274293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa no dia 21/03/******* e ainda não recebi e nem tenho como acompanhar a referida compra. Pedido *******.
Não recomendo e nem compro mais produtos dessa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2023 às 11:27
Prezado senhor Hélio,
Sentimos muito pelo ocorrido, acabei de verificar o seu pedido e ele se encontra em trânsito (Unidade de Logística Integrada, CURITIBA - PR, para TCE JABOATAO DOS GUARARAPES - PE) o código de rastreamento chega ao seu e-mail, caso não tenha recebido, verifica a caixa de spam, você também pode nos contatar através do nosso WhatsApp ou e-mail que a equipe responsável te informa o código de rastreamento.
Prezamos muito por nosso atendimento e as experiências desde o início da compra de nossos clientes e, vamos acompanhar todo o processo de entrega contigo.
Estamos a sua completa disposição, nos da Benetuvo prezamos pela sua confiança e satisfação!
Atenciosamente,
Loja Benetuvo.