Compra não recebida
Em réplica
São Paulo - SP
20/03/2023 às 20:18
ID: 161383853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 30 12 *******. Não recebi a compra.
A empresa respondeu pra eu aguardar, mas já faz muito tempo e já passou o prazo de entrega
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 22:47
Olá, sentimos muito pela sua experiência! Contate o nosso email ******* para mais informações. Com seu feedback, podemos construir uma relação melhor! Lamentamos a demora.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AO | Assistente - Atendimento Online
Réplica do consumidor
23/03/2023 às 00:37
A empresa pede pra eu entrar em contato por e-mail. Já fiz isso e não tive resposta
Réplica do consumidor
04/04/2023 às 19:26
Por favor! Já tem quatro meses que fiz a compra. Quero meu reembolso ou receber a compra
Réplica do consumidor
03/05/2023 às 19:49
Cadê minha compra que fiz em dezembro de *******. Já passaram quase seis meses