Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

02/12/2020 às 13:25

ID: 115947149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 25/11. Resolvi pagar sedex para a entrega ser mais rápida, no caso iria utilizar o item comprado na semana seguinte, e como no site estava informando que chegaria entre dia 27 e 30 de novembro. Ou seja, 5 dias após a compra já estaria comigo. Hoje é dia 02/12 e conforme informa o site da loja, o pedido ainda esta sendo embalado. Entrei em contato via WhatsApp porém sem retorno, via Instagram não responderam mais... então liguei na loja, péssimo atendimento, e o que foi informado é que vai ser enviado conforme ordem de compra... ou seja, quem decide é eles, prazo informado e sedex pago para chegar antes não vale nada. Não recomendo a loja!

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Consideração final do consumidor

03/05/2021 às 18:14

Atendimento péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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