Atraso na entrega de bermuda comprada em dezembro e falta de resposta da loja
Respondida
Mauá - SP
04/01/2026 às 12:21
ID: 236556675
Fiz uma compra de uma bermuda no dia 22 de dezembro para ser entregue no dia 23 do mesmo mês até agora não recebi minha encomenda , mandei msg no WhatsApp da loja até agora não me responderam, falta de respeito, tô querendo cancelar e ninguém responde
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 18:55
Olá, Leandro.
Tendo em vista que nosso time entrou em recesso do dia 31/12 a 08/01, neste periodo não foi possivel retornar o atendimento. Verificamos que o mesmo foi retornado dia 08.
Conforme informado via WhatsApp, os correios estão com greve e infelizmente as entregas estão ocorrendo com atrasos por parte dos correios, mas que ainda sim estão sendo realizadas.
De acordo com seu rastreio o produto foi entregue a você dia 09!
Esperamos que tenhamos atendido suas expectativas e permanecemos a disposição para lhe atender!
Att,
Equipe BHS