Atraso na entrega de compra realizada no site em 17 de dezembro de 2025

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/01/2026 às 14:10

ID: 236802795

Boa tarde , fiz uma compra pelo site no dia 17 de dezembro de 2025 , e até o momento não recebi minha compra , já entrei várias vezes em CTT pelo whatsapp e a resposta que tenho é que iram tentar ajudar e nada , fico esperando uma solução e nada , infelizmente tive uma péssima experiência na primeira compra , não recomendo.

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 19:02

Olá, André.

Foi verificado que o atraso em sua entrega foi devido a greve geral dos correios, o que infelizmente afetou a entrega de diversos pedidos. Sentimos muito por isto!

Foi verificado que seu pedido foi entregue dia 07!
Esperamos que tenha atendido suas expectativas e permanecemos a disposição.


Att,
Equipe BHS.

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 19:14

Entrei em CTT por alguma vezes e não tive resposta para me ajudar a entender o que está a acontecendo com meu pedido .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5