Boné não entregue e falta de suporte da loja BHS
Respondida
São Caetano do Sul - SP
08/01/2026 às 11:54
ID: 237042367
Fiz a compra de um boné da loja BHS (*****) e no rastreamento dos correios está que foi entregue no dia 24/12/2025, porém na portaria do meu prédio não tem nenhum registro de que o item foi recebido. Estou tentando entrar em conta faz alguns dias com a loja e eles não me dão nenhum posicionamento.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 10:40
Olá, Bruno.
Foi verificado que foi feito o contato com você via WhatsApp e já prestamos o devido atendimento referente ao seu pedido, inclusive informando os detalhes sobre a entrega conforme consta no rastreamento dos Correios.
Desde o nosso último contato, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade na verificação do ocorrido junto à transportadora, porém até o momento não tivemos mais resposta.
Permanecemos à disposição para te ajudar a resolver a situação da melhor forma possível.
Att,
Equipe BHS