Loja Bianchi

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São Paulo - SP

27/12/2023 às 14:48

ID: 179186337

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Em 11/12/23, realizei uma compra de 2 bolsas no site https://*******, Cnpj 48.*******.*******/*******99. A previsão de entrega era de 5 a 7 dias. No dia 20/12 recebi um email informando que o ******* a caminho e um numero de rastreamento dos Correios que não constava em lugar nenhum.
Fiz diversas tentativas de contato, pelo telefone*******, pelo whatsapp, por email e em nenhum obtive sucesso.
Dia 23 recebi outro email informando que o Objeto foi Postado no centro logistico. Ou seja, nessa data é que foi postado na CHINA. Em nenhum lugar do site é informado que trata-se de uma compra internacional.
Tentei mais uma vez pelo whatsapp. Enviei uma foto do ******* na China e afirmando que eles `são uns caras de paus` . Dai alguém ficou irritado e respondeu que `Em nenhum momento nós dissemos em nosso site que os produtos vem do Brasil`
Gente, não é espantoso esse argumento ?
Mas também não disseram o contrário e nem informaram o prazo corretamente.
Ontem dia 26/12 informei que Conforme previsto no inciso III do Artigo 35 do CDC, manifestei minha vontade de rescindir o acordo. Solicitei a devolução ou estorno do valor pago e ainda informo que porventura essa mercadoria venha a ser entrega numa data futura ( sabe-se lá quando) o recebimento será recusado.