Não recebi uma compra feita e não consigo contato.

Question

Comprei um Kit 12 caixas organizadoras em 16/08/23 e até hoje não recebi. O último contato que tive dizia que o produto havia sido despachado em 01/09/23, podendo chegar até 02/10/23, mas até 30/10/23, não havia chegado e agora não consigo mas contato com eles.