Mel por [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Vitória - ES
05/05/2026 às 11:55
ID: 247754573
Eu comprei um Wey protem e a tampa veio aberta reclamei me falaram que havia saído de lá fechada quando fui consumir o produto quase vomitei [Editado pelo Reclame Aqui] passei até mal reclamei com a loja e a loja jogou para cima da marca do Wey e quer que eu leve para lá para eles mandarem para análise mas eu não paguei para analisar nada eu paguei para consumir o produto que penso eu está pronto para consumo a partir do momento que esra sendo vendido e eu como fico ? Eu quero outro produto ou meu dinheiro de volta REPITO EU NÃO PAGUEI PARA ANALISAR NADA EU PAGUEI PARA CONSUMIR O PRODUTO E ESTOU EM FALTA a loja só está tirando o dela da reta e eu que me lasque
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:34
Olá!
Conforme conversamos pelas nossas redes sociais oficiais, entendemos o ocorrido e sentimos muito pela experiência relatada.
Já entramos em contato com a loja responsável para apurar o caso com prioridade e buscar a melhor solução para você, incluindo a análise do atendimento prestado.
Seguimos acompanhando de perto até a resolução e permanecemos à disposição para qualquer informação adicional que possa nos ajudar a agilizar o processo.
Atenciosamente,
Equipe Bio Mundo
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 15:23
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10