Produto não Entregue
Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2024 às 16:33
ID: 205775031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Garrafa Pacco Branca Hydra 1200ml no dia 14/12/******* ás 20:42 na loja Bio Mundo do Shopping Bourbon São Paulo e me informaram que receberia a garrafa na semana seguinte.
Estamos no dia 27/12/******* e ainda não recebi o produto pelo qual paguei. Espero que resolvam o mais breve possível, caso contrário terei de seguir com novas medidas contra a companhia.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 09:24
Olá. Pedimos desculpas pelo ocorrido e garantimos que tal fato não faz parte da política da empresa.
Iremos passar o ocorrido para o setor responsável e te retornar o mais rápido possível.
Agradecemos o contato.
Consideração final do consumidor
01/02/2025 às 15:10
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6