loja bnei noach

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Mauá - SP

27/01/2025 às 21:52

ID: 208383599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma compra na loja bnei noach (um calendário e um vinha casher). A compra foi realizada em 22.12.******* e até o momento não recebi. Em toda minha história de consumidor, nunca demorei tanto para receber um produto. Até o momento que faço essa reclamação ainda não recebi meu produto. Fiz várias reclamações com o financeiro, mas nunca me deram uma resposta satisfatória. Devemos levar em conta que o cliente não pode pagar pelos problemas logísticos, ou de férias ou de recesso. Nem mesmo compras internacionais demoram desse jeito, mais de 30 dias. Sinceramente estou inconformado com tamanho desrespeito. Ressalto também que por 3 vezes pedi que fosse feito o reembolso, uma vez que percebi que a loja não estava compromissada em entregar minha compra com agilidade.