30 DIAS E O PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE.

Não resolvido
Brasília - DF
20/12/2017 às 12:58
ID: 31478235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou extremamente chateada e decepcionada com a loja virtual https://******* Efetuei uma compra para meu sobrinho no dia 22/11/17 e foi dado um prazo de 22 dias para entrega. Até hoje nem sinal da entrega.
entramos no site e o unico retorno e obtivemos foi que houve um imprevisto durante a entrega do pedido.
Inadimissivel uma empresa de tal porte ter um imprevisto depois de quase 30 dias de compra.
O correio informa que o objeto ainda nao chegou na unidade.
Não sei o que esta acontecendo. apenas peço para que os meus direitos de consumidora sejam levados a sério.
Uma simples compra de apenas 3 minutos pode causar tanta dor de cabeça e transtorno. Seria uma causa ganha facilmente pelos meios legais, mas espero nao ser preciso recorrer a estes meios, aguardo retorno.
Michelle Marinho Delcho
pedido*******
fone*******
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/01/2018 às 13:10
Com mais de 2 meses e nada do produto chegar. PÉSSIMA EMPRESA. PÉSSIMO ATENDIMENTO. Agora a justiça ira resolver esse caso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0