Produto não entregue - PROPAGANDA ENGANOSA
Em réplica
Porto Alegre - RS
19/05/2021 às 11:24
ID: 124125825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 capas de cadeira no dia 29/04, a promessa de entrega foi de 14 dias e até o momento NÃO RECEBI O PRODUTO. Já mandei 3 e-mails com questionamento e sequer obtive retorno. Paguei através de pix e desejo a devolução do meu dinheiro. Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
19/05/2021 às 13:12
Olá amigo, você está se referindo a loja bonitta errada, vimos a loja em que está falando (estamos recebendo muitas reclamações pois essa loja criou uma loja com o mesmo nome da nossa)
Após analisarmos a loja que você está falando https://*******) , percebemos que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], então sugiro que entre em contato com o seu cartão de crédito ou com a plataforma de pagamentos em que fez o pagamento pra conseguir seu reembolso.
Infelizmente não podemos ajudar
Réplica do consumidor
19/05/2021 às 18:53
Qual é a loja de vcs?