Recebi diferente do anúncio que comprei

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2022 às 20:00

ID: 142873735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 3 camisetas polos da marca Hugo Boss e recebi as camisetas de péssima qualidade, não correspondentes ao número que pedi e sem a marca Hugo Boss. Propaganda totalmente enganosa.
Enviei um e-mail relatando o ocorrido e solicitando reembolso do pagto. mas até agora não me deram nenhuma resposta. TOTAL ENGANAÇÃO ESSA LOJA.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2022 às 12:20

Olá, André, tudo bem com o senhor?

Me chamo Nathalia, sou atendente da Loja Bounke aqui no Reclame aqui.

Venho informar que sua compra provavelmente não foi conosco, pois não vendemos blusas em nosso site. Enfim, o que pudermos ajudar ficamos à disposição!

Réplica do consumidor

12/05/2022 às 17:46

Como não, tenho todos emails de vcs que podem comprovar a compra