Impossibilidade de acesso ao app e não recebimento de produto comprado na Braip

Não respondida
Niterói - RJ
16/04/2026 às 16:34
ID: 246253941
Fiz uma compra denum produto para o rosto no valor de 137 reias na loja Braip. Não recebi nada até o momento e não consigo mais entrar no app para verificar a compra ou solicitar o estorno do valor. Preciso de ajuda para saber como entrar no app, pois ele pede a senha "esquecida" atual para mudar e colocar uma nova senha. Absurdo isso!!