Produto com defeito, dados incorretos, atraso na resolução e falta de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaparica - BA

12/10/2025 às 13:30

ID: 229135503

fiz a compra de um produto intermediário pela bright o Produto veio com defeito Eles mandaram com os dados errados só resolver esse negócio desses dados depois de mais de dois dias precisava do produto imediatamente para se tratar das crianças que eu precisava Para que eles(as crianças) utilizasse a TV eu não consegui utilizar o aplicativo tive que assinar outro produto ,entrei com a reclamação, eles aprovaram a reclamação e ficaram de dar o extorno e até agora.

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Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 20:29

Resolveram de forma prática meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10