Produto com defeito, dados incorretos, atraso na resolução e falta de estorno

Resolvido
Itaparica - BA
12/10/2025 às 13:30
ID: 229135503
fiz a compra de um produto intermediário pela bright o Produto veio com defeito Eles mandaram com os dados errados só resolver esse negócio desses dados depois de mais de dois dias precisava do produto imediatamente para se tratar das crianças que eu precisava Para que eles(as crianças) utilizasse a TV eu não consegui utilizar o aplicativo tive que assinar outro produto ,entrei com a reclamação, eles aprovaram a reclamação e ficaram de dar o extorno e até agora.
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 20:29
Resolveram de forma prática meu problema!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10