Não recebi meu pedido
Respondida
Benevides - PA
25/10/2023 às 11:54
ID: 174680171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje faz 31 dias que meu pedido feito pelo site da empresa é até a presente data não chegou. Ressalto ainda que a empresa me enviou um código de rastreamento errado de outro cliente.
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 15:31
Olá, Jose! Tudo bem?
Verifiquei no rastreamento e consta que seu pedido foi entregue, tá bem?
Caso não tenha recebido, peço que se dirija a agência dos correios mais próxima para tentar identificar quem recebeu por você, pois não temos acesso a essas informações, apenas os correios.
Aguardo seu retorno!
Att, suporte.