FRUTEIRA NÃO CHEGOU
Respondida
Vitória - ES
23/03/2023 às 14:46
ID: 161588049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fruteira rotatória no final de janeiro/23. Fizeram um comunicado em 01 de fevereiro dizendo que já estava na transportadora e até hoje não chegou. Não consigo contato com a empresa. Há 20 dias recebi o aviso que não prestam mais atendimento pelo WhatsApp. Enviaram um link que não funciona. E agora???
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 16:13
Boa tarde Maria, tudo bem?
Somos a Loja Brasil Ofertas, o ******* por você não consta em nosso banco de dados.
Pedimos que verifique os dados do seu e-mail para encontrar o site que foi realizado a sua compra. Não estamos de maneira nenhuma tentando aplicar algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma empresa séria!
A maioria das nossas reclamações são de clientes de uma empresa com o domínio parecido com o nosso, já estamos trabalhando para fazer as otimizações necessárias para melhorar o nosso atendimento.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Att,
Loja Brasil Ofertas